中油燃气抢维修、保养服务承诺:

1、提供7*24小时故障报修服务。市区30分钟之内到达故障现场,一般故障排除不超过4小时,大的故障排除不超过48小时。做到“有报必到、修必修好”。

2、接到燃气泄漏事故报警后,抢修人员保证在5分钟内出发,30分钟内到达现场。

3、计划内停气作业,保证提前48小时通知客户或通过媒体向社会公示。

4、设置维修、抢修事故电话,实行24小时值班制,全天候服务。

5、按规定进行燃气普查,保证安全检查,保证安全检查质量,凡客户预约的,做到有约必检。

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